Cancelación de pedidos

Una vez solicitada la evaluación de un expediente particular y completado el proceso de pago, es posible la cancelación anticipada de dicho expediente si todavía no ha sido procesado.

Para procecer a la cancelación, por favor contacte cuanto antes con el correo electrónico: info@e-geneticare.com o bien con el teléfono 670 432 415.

Si un expediente ya ha sido aprobado y evaluado, el pedido no podrá ser cancelado ni devuelto, ya que se entiende que el servicio de asesoramiento genético ya ha sido desarrollado.

Debido a la condición de prestación de servicio de consejo genético, no es posible realizar devoluciones de productos.

Si no está de acuerdo con el resultado del informe final, deberá ponerse en contacto con E-GENETICARE en el correo electrónico: info@e-geneticare.com o bien con el teléfono 670 432 415.